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内容摘要:小微企业需求咨询途径有四种:QQ、电话、微信、网上咨询。
时 间:2016/4/24 |
什么是NLP ?
NLP是三个英文单词的第一个字母:“N”代表着Neuro,中文的解释是神经系统,即我们的身体和大脑,具体到日常应用,是指五种感官对于外面世界的感知。眼睛是视觉,耳朵是听觉,鼻子是嗅觉,舌头是味觉,身体是触觉。
“L”代表着Linguistic,中文的解释是语言,其中包括说出来的有声语言、内在的自我对话,以及我们的肢体无声语言。在NLP体系中,语言是非常重要的媒介之一。
“P”代表着Programming,中文的解释是程序的意思。具体到日常的应用中,程序是指一个人的行为习惯、思维方式、策略模式。当你掌握了“P”的时候,你就能够从一个人的外在表现,看透他的内在思想,因为每个人的性格都是一种相对固定的程序。
综上所述,“N”“L”“P”联合起来就是神经语言程序学,或者身心语言程序学。NLP教练式管理的与众不同之处是把心理学引入管理学,运用心理学提高管理者和领导者的管理能力。
NLP绩效管理
企业的绩效管理是企业管理中非常重要的因素之一,不仅能够规范员工日常工作流程,而且还可以激励员工的工作创新。NLP绩效管理的最终目的是将企业目标和个人目标结合起来,使得企业利益和个人利益相互统一。
那么在NLP中,要想获得最佳的绩效管理效果,管理者就要注意一下“十诫”:
1、没有明确团队的最终成果,使得团队失去基本方向
NLP认为,成果是团队的最重要的结果,没有明确成果的团队,不会有正确的方向,以及光明的未来。因此,管理者需要用最明确的成果,确定团队最基本的前进方向。
2、能力过于分散,无法让团队团结一致
将团队中的每个成员团结起来,团队才能够具有真正的力量。有些管理者随意使用员工的能力,使得员工的能力分散,团队无法达到预期的工作目标。
3、内外整体不平衡,无法达到三赢效果
NLP所强调的整体平衡,是要让企业和团队内外整体达到一种理想的平衡状态,以此平衡状态来获得三赢效果。平衡企业中的能量是非常重要的工作。
4、效果导向不正确,只会说大道理
NLP的理念是效果导向优先,在三赢原则的基础上,获得最佳的效果要比讲出最好的道理重要得多。因此,任何工作任务都必须有效果,只有效果才具有唯一的发言权。
5、时间管理不当,在黄金时间做琐碎工作
NLP的时间管理中,黄金时间就应该做黄金工作。而有些管理者,因为各种原因对时间的管理不当,造成员工用黄金时间在做一些琐碎的工作。
6、任何事都过于复杂,不会运用简单方式
NLP认为,复杂的工作简单做是一种能力,而复杂的工作复杂做则是管理者的失败。最有效的方法和流程,是能够解决最艰难、最复杂的问题的。因此,简单才是最科学的管理方式。
7、无视员工的心智资源,过于看重有形资产
有些管理者认为,员工只要听话就可以了,不必思考太多问题。但是,NLP的心智模式认为,员工的心智是企业和团队无价的无形资产,要比有形资产更加有意义。
8、缺乏灵活性,固执的执行不适合的制度
NLP的理念中强调灵活性,最灵活的人对大局的影响才是最大的。每个人都要像水一样,遇弱不强,遇强不弱。灵活工作才能够获得最佳的成果。
9、员工无法快乐工作,生产力降低
NLP认为,快乐就是生产力,不能够让员工快乐工作的管理者,就一定不能够获得最佳绩效。成功的管理者和领导者,都具备了让员工快乐而满足的工作能力。
10、忽视执行力,不能够启动杠杆执行
在日常的绩效管理工作中,NLP的理念是执行力比教导力重要。而有些管理者忽视了执行力的重要性,使得团队绩效一路下滑。因此,管理者需要给员工的是一个向上的动机,而不仅仅是行动的结果。