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    内容摘要:小微企业需求咨询途径有四种:QQ、电话、微信、网上咨询。
    时       间:2017/7/24
     

      尽管上班只有三年,从事绩效管理却有两年。与绩效工作从初识到相携,从彷徨到相长,从“有感”到企盼。在绩效工作中,体悟出王国维《人间词话》所言的“三种境界”。税月有你,一路同行。

      

      初识篇:昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路

      

      初识绩效管理,是参加工作的2014年。那时,作为应届毕业生刚踏上工作岗位,在办税服务厅懵懂地度过一个月后,突然被调到最偏远的山区分局——张榜国税分局,心理落差很大:意气风发,一心向往大都市的霓虹,蕲北山区却只有简单的生活和重复的节奏。迷茫一度充斥着内心,不知前路何方……

      

      然而,生活并非始终平淡如水。2014年11月,也就是参加工作的第四个月,黄冈市国税局下发通知,开展三项技能竞赛。在单位的安排下,我参加了此次活动。那时,作为职场“菜鸟”,要和经验丰富的前辈同场竞争,感到压力很大。经过一个月的努力,我竟然获得全市国税系统公文写作单项第一名!分局副局长蔡斌说,可以给我所在的分局绩效考核加3分!

      

      “绩效考核?”你的名字初次透过我的耳膜,慢慢进入我的内心。“绩效考核是按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定员工对职务所规定的职责的履行程度,以确定其工作业绩的一种有效的管理办法。”内网上的检索给我解了迷惑。

      

      “原来,我个人的努力可以通过绩效考核给单位带来荣誉!”想到这个,内心的自豪油然而生,“绩效考核”四个字似乎为我的职业生涯点亮了方向。

      

      牵手篇:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴

      

      从未想过,我会很快与绩效管理携手同行。2015年8月,根据人事安排,我来到了县局办公室。由于人手不够,我除了负责宣传工作,还负责全局的绩效考核工作。带领我入门的师傅是绩效办主任何明理。绩效考核涉及单位、个人的排名,是来不得半点儿马虎的。师傅总能将纷繁复杂的工作有条不紊地安排下来,然后,我再逐一地执行。有时,在年终考核时遇到别人对结果不理解甚至责难,作为规则执行者的我们便耐心解释。

      

      在绩效办工作半年后,我与全局的绩效工作共同在成长。通过各科室、各分局绩效指标体系的制定与导入,对全县国税系统的工作已由“管窥一豹”到“总揽全局”;通过关注绩效系统的任务提醒,对工作安排由“杂乱无章”到分清“轻重缓急”。而局里的绩效工作,按月报送绩效动态、按季度进行绩效通报、召开绩效讲评会、季度督查会,日常辅导与催办逐渐成为绩效办新常态。管理制度是它的中枢,指标与体系是它的内脏,组织绩效与个人绩效是它的双翼……绩效管理在试运行中逐渐由襁褓之中的“雏鸟”变成羽翼渐丰的“鹰隼”,以展翅高飞之姿带领机关各部门高效运转,极速前进,最终县局在2015年全市国税系统绩效考核中荣获优胜单位。

      

      未来篇:众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处

      

      繁华销尽,浮躁渐去。绩效管理制度体系已由3.0版升级到4.0版,操作系统也由1.0版升级到2.0版。绩效管理走过坎坷,绩效管理文化的培育也是常新话题。然而,绩效管理始终淡定地指引着我们一路前行。

      

      当我们看到各部门每日登录绩效系统查看任务,每月、每季度、每半年按时上传资料、汇报成果,甚至为了不扣0.1分,将工作做得更细、报告写得更实而努力着,各项工作有条不紊地进行,看到了绩效管理的“指挥棒”作用。它让我们知道机关不再是“一杯茶、一张报纸”的日子,而是“干多干少不一样、干好干差有区别”,这一切,绩效管理都清楚地记录着,不偏不倚。

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