距离“双11”只有不到12个小时了！光顾着买买买的你，仔细看过各购物网站的交易规则吗？哪些规则不合法？甚至损害了网店经营者和消费者的利益！浙江省工商局早在半年前，就开始为消费者考虑了！

今年4月，浙江省工商局正式启动“网络交易规则专家评”工作，联合系统内外各方专家，对网络商品交易平台的交易规则进行了全面评审。11月7日上午，浙江省工商局召开网络交易规则专家评暨“双11”定向监测实务公示会，正式向社会公布网络交易规则评审结果。

浙江省工商局此次开展的网络交易规则专家评活动，主要评价了全省10个大型网络商品交易平台，包括天猫网、淘宝网、蘑菇街网、贝贝网、网易严选等全国知名的大型电子商务平台，以及跨境购、义乌购、同城易购、中国开关网和前店后厂等全省的代表性平台，涵盖了消费类、生产资料类等多种平台类型。

本次网络交易规则评审涉及了主体规范、公平竞争、平台责任、信息审查、个人隐私、广告发布、消费者权益保护等等与经营者、消费者密切相关的规则条款。内容包括基础性规则、交易类规范、管理类规范等。

为确保此次评审的客观性、公正性与严谨性，本次评审邀请了来自各方的专家，其中有来自监管部门的，包括全省工商（市场监管）系统的业务主管、业务能手和公职律师；有来自专业院校的，包括高校老师、律师、第三方专业机构的业内人员；也有来自社会力量，包括消保委组织、消费者代表。50名专家分为5个小组，对10个平台的规则进行了独立评审。经过多轮征求意见和讨论，最后形成了“2017浙江省网络交易规则专家评”评审报告。对其中不合符法律规定的内容，要求平台立即落实整改；对符合法律规定的，予以肯定；对填补法律空白的，予以赞赏和倡导。

从本次对网络交易规则的评审的总体情况看，天猫、淘宝作为全国最大的网络交易平台，对网络交易规则的制定和完善一直比较重视，能根据国家的法律法规及时进行修订和完善规则。规则体系较为严谨、效力层级较为分明、规则内容也比较全面，涵盖了主体规范、公平竞争、平台责任、信息审查、个人隐私、广告发布、消费者权益保护等与经营者、消费者密切相关的规则条款。

可以说，天猫、淘宝的网络交易规则代表了当前平台规则的较高水准。蘑菇街网、贝贝网、网易严选网的交易规则能够覆盖主要的交易领域和行为，基础性规则、交易类规范、管理类规范都相对完备，中国开关网、义乌购网、前店后厂网的交易规则基本成型，但规则的完整性方面仍需加强，一些必须要制订的规则有待补充。跨境购、同城易购等平台网络交易规则未成体系。仅使用一些简单的问答式条款代替规则，网络交易规则缺失的相对较多。